一根绳子长12米 - 一根绳子长12米：长株潭消费维权一体化发展启动 跨区域消费将有“同城待遇”

一根绳子长12米 - 长沙、株洲、湘潭三市城区之间相距不到30公里，自1997年起开始实施长株潭一体化发展战略，至2025年三市经济总量已达2.3万亿元。此前，三地已联合发布《长株潭异地异店线下退换货服务工作指引》。未来，长株潭三地消费者将逐步享受到消费维权“同城待遇”，解除跨区域消费的“后顾之忧”。如今，三市明确坚持“一座城”理念，逐步推动从基础设施“硬连接”迈向规则制度“软融合”。启动仪式上，一根绳子长12米“长该方案”授牌成立，集投诉受理、纠纷调解、维权咨询、宣传教育等功能于一体。活动现场，首批40家“长株潭异地异店线下退换货协同服务承诺单位”亮相，经营者代表现场宣读承诺书。长沙市人民政府副秘书长袁钊指出，长株潭三市将着力构建“标准统一、信息共享、执法联动、纠纷联调”的区域消费维权新格局，以消费维权的“同城化”助推区域经济的“一体化”，全力打造中部地区消费环境“新高地”。据悉，该模式也将逐步向长株潭重点商圈复制推广，让便民维权触角延伸至消费最前沿。消费者在商圈消费遇到纠纷时，可实现“就近受理、快速响应、高效处置”。湖南省市场监督管理局党组成员、副局长向延华表示，要构建一体化共赢格局，持续深化源头治理，健全服务体系，提升维权效能，以一体化机制倒逼经营主体诚信经营、提质增效，让“长株潭消费放心圈”成为吸引人流、物流、资金流的“金字招牌”，为建设全国消费环境示范区注入强大动能。