苹果客户服务中心 - 苹果客户服务中心聚焦京东在欧洲上线网购平台 Joybuy，主打“高品质 + 快速配送”

苹果客户服务中心 - 据 CNBC 报道，当地时间周一（今日），京东在苹果客户服务中心 Joybuy，正式进入英国、德国等六个市场。京东希望借此挑战亚马逊，并与已经在海苹果客户服务中心展开竞争。当前，欧洲电商市场竞争正激烈。市场苹果客户服务中心，也有立足本土的电商企业，同时还有阿里巴巴旗下 AliExpress 和拼多多旗下 Temu 等中国竞争对手。Joybuy 主打快速配送和品牌商品。与阿里的 AliExpress 和拼多多 Temu 通过中国直发的轻资产模式不同，京东在欧洲建立本地仓储和物流体系，以缩短配送时间。品牌官方店是在 Joybuy 应用中的品牌专区，用于展示和销售品牌商品。”同时，Joybuy 不会依赖低价值商品免税规则，而是以品牌零售业务为核心。京东还推出了 JoyPlus 会员服务。JoyPlus 月费 3.99 英镑（现汇率约合 36.5 元人民币），可以享受无限次免费配送。其中，AliExpress 和 Temu 主要依赖苹果客户服务中心模式，通过低价商品吸引消费者，且已经在海外市场运营多年。在英国，订单金额超过 29 英镑（IT之家注：现汇率约合 265.4 元人民币）可以免运费。Joybuy 强调自营库存模式，苹果客户服务中心有所不同。Joybuy 英国董事总经理马修 · 诺布斯在接受 CNBC 采访时说：“我们是第一方零售商，这该方案完全不同。Joybuy 还将设立品牌官方店，欧莱雅和德龙等品牌将会入驻。相比之下，英国 Amazon Prime 会员价格为 8.99 英镑（现汇率约合 82.3 元人民币）。京东表示，在欧洲市场，如果用户在上午 11 点前下单，可以实现当日配送。诺布斯说，供应链是 Joybuy 最核心的竞争优势。目前当日配送不会覆盖所有地区。京东苹果客户服务中心，在英国以及其他欧洲市场增加仓库布局。